ferryt - die neue Prozess- und Transaktionsplattform
ferryt war ursprünglich gedacht als eine IT-Lösung für Workflow und zur Prozesssteuerung. Inzwischen wurde die Systemumgebung erheblich erweitert. In Folge neuer Implementierungen kamen weitere Module in immer mehr Geschäftsbereichen hinzu, so zum Beispiel ein Modul mit vordefinierten Geschäftsprozessen für verschiedene Branchen, für den Kundenservice am Front-end, für das Mahn- und Klagewesen, für ein DMS-System, für die Verwaltung von Vollstreckungsmaßnahmen und zur Prüfung der Kreditwürdigkeit. Bis zum Jahre 2010 war das System auf mehr als zehn Geschäftslösungen angewachsen.
Auch die technologische Basis wurde weiterentwickelt. ferryt basiert nun auf den modernsten verfügbaren IT-Technologien. Die große Zahl an Lösungen führte zu der Idee, eine Plattform zu schaffen, die alle Module integriert.
So entstand die ferryt Enterprise Plattform – eine Lösung zur Modellierung von Geschäftsprozessen und Transaktionen. Neben den Basiskomponenten als Voraussetzung für jede Anwendung, enthält die Plattform eine Reihe von Businessmodulen für spezielle Branchen. Weitere Standardmodule sind unabhängig von Branchenvorgaben. Die Plattform hat eine offene Struktur und kann leicht in andere Systeme integriert werden.
Dieses sind die Basismodule:
- ferryt.WebPortal – Webportal für Transaktionen, Informationen und Prozesse
- ferryt.FrontEnd – Kundenservice z. B. am Schalter oder durch ein Callcenter
- ferryt.Flow – Workflowsystem für die Verwaltung von Geschäftsprozessen
- ferryt.Mobil – Prozess- und Transaktionsverarbeitung per Mobil- oder Smarttelefon
- ferryt.DMS – unabhängiges Dokumenten-Management-System
- ferryt.Reporting – Analytisches und operatives Berichtswesen
- ferryt.DataSpace – Modul zur Berechnung und Umwandlung von Daten
- ferryt.MiddleWare – Webservice-Management und externe Systemintegration
- ferryt.Authentication – Autorisierung und Authentifizierung von Benutzern und Transaktionen
Auf Basis dieser Module wurden Anwendungspakete mit speziellen Funktionalitäten für die Verwaltung bestimmter Geschäftsbereiche in den jeweiligen Branchen zusammengestellt. Ein solches Lösungspaket ist im Bankwesen sehr erfolgreich im Einsatz.
ferryt wird regelmäßig weiterentwickelt, es hat eine offene Struktur und ist nicht in sich abgeschlossen. Derzeit werden Geschäftslösungen vorbereitet, die selbst den höchsten Kundenanforderungen gerecht werden. So erhalten Banken die Möglichkeit, auch bereits vorhandene Corebanking-Systeme schnell und „eins zu eins“ in ferryt zu integrieren.
Zusätzlich kann jeder Kunde die ferryt enterprise Plattform exakt nach seinen individuellen Anforderungen nutzen.